Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2026-02-21
Personuppgiftsansvarig
Vakteln konsult
Astrakangatan 68 C, 235 38 Vellinge
E-post: Christer.wilander@vakteln.se
Telefon: +46 79-301 03 70
Vilka uppgifter vi behandlar
När du kontaktar oss kan vi behandla uppgifter du själv lämnar, till exempel namn, e‑postadress, telefonnummer (om du anger det) och innehållet i ditt meddelande.
Varför vi behandlar uppgifter (ändamål)
- För att kunna besvara frågor och återkoppla till dig
- För att planera och genomföra support, hemma eller på distans
- För att hantera eventuell kundrelation och administration
Rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter baserat på berättigat intresse (kunddialog och service) och/eller för att fullgöra avtal om du beställer hjälp. I vissa fall kan behandling ske baserat på samtycke, om det krävs.
Lagringstid
Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för att hantera ditt ärende. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna enligt våra rutiner och gällande lagkrav.
Mottagare och personuppgiftsbiträden
Kontaktformuläret levereras via Netlify Forms (Netlify kan agera personuppgiftsbiträde). Vi kan även använda leverantörer för e‑post och IT‑drift. Vi delar inte personuppgifter med tredje part för marknadsföring utan ditt samtycke.
Överföring till tredjeland
Om en leverantör behandlar personuppgifter utanför EU/EES kan överföring ske med lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler). Vi strävar efter att välja leverantörer med tydliga dataskyddsåtaganden.
Dina rättigheter
- Rätt till tillgång, rättelse och radering
- Rätt att invända mot behandling
- Rätt till begränsning och dataportabilitet (i tillämpliga fall)
- Rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Kontakt
Om du har frågor om integritet eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på Christer.wilander@vakteln.se.